Hilfe bei Kreditkarte

Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung mit Kreditkarte bezahlt haben und ein Problem auftritt oder Sie das Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@pure-yoga.shop.

Die durchschnittliche Wartezeit eines Kunden ist 4x kürzer, wenn er uns direkt kontaktiert, anstatt sich an den Kreditkartenanbieter zu wenden!

MEINE BESTELLUNG VERZÖGERT SICH, ABER DIE ZAHLUNG IST SCHON ABGEBUCHT

Wenn Ihre Bestellung verspätet ist und die Zahlung bereits abgebucht wurde, wenden Sie sich bitte an support@pure-yoga.shop. Wir werden den Versandstatus überprüfen und, falls notwendig, eine Verlängerung der Rückzahlungsfrist oder eine Rückerstattung veranlassen.

ICH MÖCHTE MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN

Falls Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@pure-yoga.shop. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden Rücksendeanweisungen zusenden und den Rückerstattungsprozess einleiten.

ICH BIN MIT DER QUALITÄT UNZUFRIEDEN

Falls Sie mit der Qualität unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pure-yoga.shop. Wir werden alles daransetzen, eine passende Lösung für Sie zu finden, einschließlich einer Rückerstattung, falls nötig.

ARTIKEL FEHLEN ODER SIND BESCHÄDIGT

Falls Artikel fehlen oder beschädigt sind, senden Sie uns eine E-Mail an support@pure-yoga.shop und geben Sie an, welche Produkte betroffen sind. Wir werden Ihnen umgehend Ersatz zusenden oder den Kaufpreis für den betroffenen Artikel zurückerstatten.